Hacket site eller shop?

Er din WordPress side eller shop hacket?

RING OG FÅ HJÆLP NU

Vi redder gerne nødstedte WordPress sider

Er uheldet ude, og dit site eller din webshop hacket, så kan vi med al sandsynlighed redde den, ligesom vi har gjort 200+ gange før. Er det kritisk? Giv os et kald på 71 74 74 68 nu.

Hvordan ved jeg om WordPress er hacket?

Oftest er du ikke i tvivl. Klikker du ind på en side, bliver du omdirrigeret til en helt andet hjemmeside, som handler om medicin, sportstøj eller noget helt tredje. Andre gange er der obskure links i dine tekster, eller mange pludseligt opståede blogindlæg, som du ikke har skrevet.

I nogle tilfælde er det dog skjulte koder, som der kan gå længe inden du opdager, så hvis du synes itet opfører sig underligt, er blevet langsomt eller lignende, så kontakt os gerne for en gennemgang.

Der er forskel på spam og et hacket site

Spam kan f.eks. være at der er indsendt hundredevis af kommentarer til dine indlæg, som alle linker til skumle sider, med lovende tekster, typisk på engelsk, om at du kan få bedre ratings, medicin eller lignende. Denne type spam kan man sætte en robot til at lave, og kræver ikke at man har adgang til site, altså er det ikke nødvendigvis hacket.

Definitionen på et hacket site er, at nogen har fået adgang til at ændre noget på dit site eller shop, typisk gennem et sikkerhedshul i systemet, i et plugin eller i et tema.

I sjældne tilfælde kan det også være et sikkerhedshul hos din hostingpartner – men denne infrastruktur kan vi ikke se ind i eller ændre, og de bør give dig besked hvis der er sikkerhedsmæssige udfordringer i deres ende.

Hvad kan jeg selv gøre for at modvirke hacking af WordPress

Først og fremmest er WordPress et super populært system, et af de mest brugte i verden. Det gør det selvfølgelig interessant for hackere, men gør også at det open-source community der er bygget omkring det, ofte reagerer super hurtigt, og lukker sikkerhedshuller meget hurtigt.

Tommelfingerreglen med WordPress er, at holde alt opdateret. Læs mere uddybende om WordPress sikkerhed på siden af samme navn.

Et andet nøgleord er backup. Med en god backup, som tages ofte, kan man ofte rulle tilbage til et tidspunkt hvor systemet fungerede. Det er ikke uden tab af data, men backups i høj frekvens, kan ofte minimere datatabet.

Skal vi redde dit site eller din shop?

Vi har gennem tiden reddet mere end 200 kunder, når uheldet har været ude, og du står med en krisesituation i form af et hacket website, eller en hacket webshop.

Redning med backup

Findes der en backup, er det ofte muligt at rulle tilbage til en tidligere fungerende version. Det betyder dog to væsentlige ting:

1: Sikkerhedshullet som hackerne brugte for at skaffe sig adgang, eller manipulere med teknikken, er stadig åbent, og du er stadig i farezonen for angreb. Det er derfor vigtigt at vi hurtigst muligt får opdateret hele systemet, alle plugins og alle temaer, og evt. ryddet op i disse. Dermed bliver hullerne lukket, og alt er (næsten) som før, borset fra punkt to.

2: Når vi ruller en backup tilbage, vil vi miste nylige ændringer, foretaget fra den dag backuppen blev taget. Det betyder at nyoprettede sider/kategorier/varer kan forsvinde, nye billeder forsvinder, ordrer forsvinder osv. Hvor meget afhænger af hvor gammel backuppen er. Der findes dog et alternativ til denne metode.

Redning uden backup

Har I ikke en backup, så er spillet ikke tabt. Som WordPress specialister er vores viden altid up to date, og vi har sikkert allerede en klar formodning om hvordan hackerne har fået adgang.

Processen her er meget lig ovenfor. Vi starter med at sørge for der ikke er adgang for hackerne, og sørger også for at opdatere alle systemer, plugins og temaer.

Derefter følger en oprydning af deændringer hackerne har lavet. Det betyder en dybdegående gennemgang af såvel database som filer, for at sikre at alt indhold (også det skjulte) er helt væk fra systemet.